Fieles a nuestro compromiso de calidad garantizada, en Intex ofrecemos un sistema de garantía de sustitución gratuito de componentes con defecto de fabricación para algunas categorías de producto.
Dicha garantía cubre exclusivamente los componentes con defectos de fabricación y no aquellos que por uso, regular, o por el propio desgaste de uso deban ser sustituidos.
Las categorías para las que se ofrece garantía de reposición a través de nuestro servicio posventa son:
Piscinas easy set y estructurales, bombas filtrantes, spa, colchones inflables eléctricos (solo motor) y Botes.
Es muy importante seguir los manuales de instrucciones incluidos en nuestros productos para garantizar un uso adecuado y seguro de los productos Intex. Así también como revisar todos los componentes contenidos en el embalaje original durante el montaje.
Le agradecemos su confianza al adquirir productos INTEX, y esperamos que esté satisfecho de su compra.
Para conocer qué cubre o que no cubre la garantía, continúe leyendo lo que se detalla en este documento.
Fallas de fabricación en el sellado de las costuras, para piscinas inflables, spa y botes.
Utilice una esponja con detergente puro (que haga espuma), deslícela por la zona del inconveniente; donde se produzcan burbujas será el lugar exacto del problema.
Es en ese lugar donde debe tomar las fotos especificadas en el paso 1.
No cubre defectos por uso irregular, o por el propio desgaste.
Aro pinchado.
Aro deformado, por sobre inflado. (Para inflar el aro superior usar solo infladores de mano intex)
No cubre perforaciones de césped. (no se puede armar en piso desnivelado). Leer consejos útiles.
Si usted posee césped agresivo y grueso recomendamos poner debajo de su piscina una placa de madera multilaminada para evitar perforación de la lona.
Si el aro superior de la pileta easy set Intex, no mantiene el aire. Seguramente es por una pinchadura o rotura provocada por agentes externos. Lo puede detectar de la siguiente manera:"Utilice una esponja con detergente puro (que haga espuma), deslícela por la zona del inconveniente; donde se produzcan burbujas es el lugar de la pinchadura o rotura. Una vez detectado el lugar del problema se puede reparar con los parches Intex".
Si el aro inflable de la pileta Intex se ha dañado, no puede cambiarse en su totalidad. Si tiene una rotura o pinchadura puede emparcharse. Si mediante este procedimiento descubre una pinchadura, puede adquirir los parches de reparación Intex para solucionar el problema.
Si el aro inflable de su piscina Intex se ha dañado, no puede cambiarse en su totalidad.
Si tiene una rotura o pinchadura puede emparcharse (No cubre la garantía).
En caso de haber tenido algún inconveniente con su piscina Intex (roturas o pinchaduras), que no cubre la garantía. Comuníquese con el siguiente service:
VALLE HERMANOS (de Nelson Valle) Domicilio: Hipólito Irigoyen 1002 - CP 2800 - Zarate - Buenos Aires
(+03487) 424560 / 421000 y 1565782121 / nelsonvalle@nelsonvalle.arnetbiz.com.ar
Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
